ביRורים

בכנס ההשקה של blogiX ליאור צורף הסביר איך הוא ואחרים השתמשו ברשת כדי לקבל הצעות או תנאים טובים יותר.

אבל מסתבר שאפשר להעזר ברשת גם כדי להתלונן על שירות גרוע וזה יכול גם לעזור.

ראו למשל את זמר הקאנטרי האמריקאי Dave Carroll אשר במהלך טיסה עם חברת united נשברה גיטרה אשר נשלחה עם המטען. הזמר פנה לחברה בבקשה לפצות אותו אולם היא סרבה. במהלך הדין ודברים כשהבין שאין עם מי לדבר הוא הודיע שהוא מתכוון להפיץ שיר ב-youtube אשר יראה את פרצופה של החברה united אשר לא האמינה בכוחה של הרשת לא התרשמה מהאיום ואכן והוא כתב שיר אשר מתעד את את השתלשלות העניינים והעלה אותו גם ב-youtube וגם באתר שלו (במקום שאני אדבר בואו ניתן לשיר  הראשון לדבר)

לשיר היו כמובן צפיות רבות. חברת הגיטרות שלחה לו 2 גיטרות חדשות ואז פתאום התחילו ב-united להבין איזה נזק תדמיתי נגרם להם והם כמובן פנו אליו בדרישה להסיר את הסרטון אבל בחר לנהוג כמו שהתנהגו אליו והתעלם.

תגיות: blog, Customers service, internet, ROMI, web, youtube, אינטרנט, בלוג, רב ערוציות, שיווק, שירות לקוחות

בעולם של רשתות חברתיות שונות קצת קשה להשאר כל הזמן מעודכן במה קורה בכל רשת.
נניח שאתם מנהלים כמה חשבונות שונים באותה רשת. למשל מנהלים חוץ מהדף הרגיל שלכם בפייסבוק גם את דף האוהדים של סדרת טלויזיה שאתם אוהבים או של הלקוח שלכם. יתכן ואתם גם מנהלים כמה חשבונות בטוויטר. איך אפשר לעקוב אחרי הכל?
ישנם אפליקציות שנותנות לכם לנהל ביחד כמה חשבונות טוויטר כמו למשל thwirl. אבל מעטות מאפשרות להסתנכרן גם מול הפייסבוק כמו למשל seesmic אבל מה עם רשתות חברתיות נוספות כמו למשל linkedin?

לאחרונה גיליתי ש-HootSuite מאפשרת קישור גם ל-likedin וגם לרשתות חברתיות נוספות שאינן פופלריות בישראל

אבל מעבר ליכולות הללו יש גם את מבחר האפשרויות להתחבר לשירות דרך הדפדפן, דרך אפליקציית desktop, אפליקציות לנייד (מי אמר אייפון ולא קיבל אפליקציה? הבעיה היא שלא מחלקים אייפון עם כל אפליקציה ) תוספים לפיירפוקס ולכרום (מעניין למה אין תוספים לאקספלורר

ואז כדרך אגב גיליתי פרוייקט חדש של מוזילה שנקרא prism מדובר על כלי להרצת אפליקציות רשת שמריץ אפליקציה אחת בחלון.

השאלה הראשונה שנשאלת למה בעצם זה טוב? הרי אפשר לפתוח עוד לשונית ולעבוד בה.

מבחינתי היתרון הוא בכך שאפשר לקבל התראות מכל אפליקציה בנפרד הרי אם יש לי כמה לשוניות בדפדפן יהיה קשה לראות התראות של האפליקציה כשאני בלשונית אחרת. או בכלל עובד על תוכנה אחרת.

יתרון נוסף הוא שאם לשונית אחת גרמה לקריסה של הדפדפן זה לא יגרום לסגירה של האפליקציה.

והיתרון האחרון בעיני הוא שאין צורך בפיתוח אפליקציית desktop יעודית פשוט יוצרים אותה לבד ע"י הכלי הזה.

כן אני יודע שזה לא לעניין לפרסם פוסט כזה בלי צילומי מסך אבל אם אני אחכה להוסיף צילומי מסך הפוסט הזה כנראה לא היה מתפרסם שכן כבר שבוע הוא מסתובב לי בראש.

הפעם גם אחרוג ממנהגי להוסיף איזה שיר קטן בסוף כי פשוט לא עולה לי לראש אף שיר מתאים. מבטיח לנסות לתקן את הטעות בקרוב אז תעקבו אחרי השינויים בפוסט נמצא השיר

תגיות: facebook, firefox, Hootsuite, IE, LinkedIn, mozilla, prism, seesmic, thwirl, twitter, twitter apps, web 2.0, גוגל כרום, טוויטר, לינקדין, מוזילה, פייסבוק

למי שלא יודע 31/08 הוכרז כיום הבלוג Blog Day שכן התאריך 3108 מזכיר את המילה בלוג.

אז היום אנחנו ב-blog day 2009

אז על מי אני רוצה להמליץ לכם:

1. ממשק משתמש, נגישות וכל מה שביניהם - הבלוג כשמו כן הוא. כתוב בצורה מקצועית ומעניינת. והופך את נושא הנגישות נגיש לכל.
2. מחשבות בנושא טכנולוגיה ושיווק -  הבלוג של ליאור צורף אשר לצערי לאחרונה די נטש את הבלוג לטובת שידורי הנסיון שלו ושל יוסי תגורי. הבלוג מכיל גם נושאים טכנולוגיים וגם נושאי שיווק כשרובו נוגע כמובן לעבודתו במייקרוסופט. אבל גם שמץ של נגיעות מחיי היום יום שלו בבית.
3. אקסל מעל ומעבר - טיפים וטריקים לאקסל. בקיצור אם לא השגתם אותי חפשו את הפתרון שם
4. Let’s Blog IT - הכל מכל כל. גם PR לפרוייקטים של בחטיבת פתרונות פיננסיים וטכנולוגיות בחברת מטריקס. וגם גאדג’טים וסתם הגיגים.
5. Web Too - בלוג שהתחיל כבלוג בנושאי אינטרנט והחיים הטובים. והיום נוסף לו גם הפן ניהול מנקודת מבטו של מנהל.

וכהרגלי אי אפשר בלי שיר מתאים

כן אני יודע שרבים חשבו שהשיר יהיה נוף ילדות של שלמה ארצי אבל החלטתי היום שלא ללכת עם הזרם

תגיות: blog day, http://www.blogday.org, web 2.0