ארכיון הנושא 'צרכנות ברשת'

מרץ 03 2010

השימוש ברשת עוזר

בכנס ההשקה של blogiX ליאור צורף הסביר איך הוא ואחרים השתמשו ברשת כדי לקבל הצעות או תנאים טובים יותר.

אבל מסתבר שאפשר להעזר ברשת גם כדי להתלונן על שירות גרוע וזה יכול גם לעזור.

ראו למשל את זמר הקאנטרי האמריקאי Dave Carroll אשר במהלך טיסה עם חברת united נשברה גיטרה אשר נשלחה עם המטען. הזמר פנה לחברה בבקשה לפצות אותו אולם היא סרבה. במהלך הדין ודברים כשהבין שאין עם מי לדבר הוא הודיע שהוא מתכוון להפיץ שיר ב-youtube אשר יראה את פרצופה של החברה united אשר לא האמינה בכוחה של הרשת לא התרשמה מהאיום ואכן והוא כתב שיר אשר מתעד את את השתלשלות העניינים והעלה אותו גם ב-youtube וגם באתר שלו (במקום שאני אדבר בואו ניתן לשיר  הראשון לדבר)

לשיר היו כמובן צפיות רבות. חברת הגיטרות שלחה לו 2 גיטרות חדשות ואז פתאום התחילו ב-united להבין איזה נזק תדמיתי נגרם להם והם כמובן פנו אליו בדרישה להסיר את הסרטון אבל בחר לנהוג כמו שהתנהגו אליו והתעלם.

עדיין אין תגובות

FireStats icon ‏מריץ FireStats‏Switch to our mobile site